AGB 2019 - DIE ANMELDUNG SCHRITT FÜR SCHRITT

1. TERMIN CHECKEN
Kontaktieren Sie uns unter (AT) +43-676-544 9113 bzw. (IT) +39-348-780 9779 oder This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. und erfahren Sie, ob Ihr gewünschter Termin noch verfügbar ist. Anfang des Schuljahres können Sie auch an einer der zahlreichen Präsentationen in ganz Österreich teilnehmen, an denen die kommende Saison vorgestellt wird.

2. ANMELDUNG-

Um Ihre Gruppe anzumelden haben Sie zwei Optionen:

- Die unverbindliche Vorreservierung: Das ist der erste unverbindliche Schritt, wenn Sie noch nicht zu 100% wissen, ob Ihre Gruppe die Italienwoche durchführen wird. In diesem Fall reservieren Sie unverbindlich eine Woche, die Sie dann zu einem späteren Zeitpunkt bestätigen.

- Die verbindliche Buchung mit dem Treuebonus SUPERMAREMOTO: in diesem Fall wissen Sie bereits, dass Sie die Veranstaltung buchen können. Möglicherweise kennen Sie nicht alle Details, aber das spielt zum Zeitpunkt der Aktion keine Rolle – hier geht es darum, dass Sie sich verpflichten, mit unserer Firma ein Paket für Ihre Gruppe zu buchen. Einzahlen müssen Sie gar nichts. Füllen Sie das entsprechende Formular aus und Ihre Schüler geniessen eine der folgenden Optionen:

1. BANANENBOOT: Der Aufpreis der Aktivität wird nicht verrechnet. Die Aktiv. entspricht 1 Std. des gebuchten Packages.

2. RADTOUR durch Lignano ohne Aufpreis. Die Aktiv. entspricht 3 Std. des gebuchten Packages.

3. AQUASPLASH: Eintritt für einen halben Tag im Wasserpark in Lignano ohne Aufpreis Die Aktiv. entspricht 3 Std. des gebuchten Packages. Es gelten die im Vertrag “Verbindliche Buchung 2019” genannten Konditionen.

Frist der Aktion: MI 25. Oktober 2018.

 

3. ANZAHLUNG UND FRÜHBUCHERBONUS „CENTO PRIMA”
Ihre Buchung soll mit der Anzahlung endgültig bestätigt werden. Dies können Sie mit oder ohne Frühbucherbonus tun. Die Frist für die Anzahlung mit Frühbucherbonus ist ausnahmslos der 30.11.18. In diesem Fall erhalten Sie die Dance Party YOU-ZUMBA! gratis (EUR 10,- Ersparnis). Sie können sich allerdings auch für die normale Anzahlung bis 31.01.19 ohne Bonus entscheiden. Die Anzahlung beträgt EUR 100,- pro Teilnehmer. Zahlen Sie am besten gleich auch die Reiserücktrittsversicherung mit – je nach gewählter Deckung ab EUR 3,50 p/Schüler dazu.

Bei NACHMELDUNGEN zahlen Sie bitte nachträglich den entsprechenden Betrag der Anzahlung auf unser Konto ein.

Berücksichtigen Sie bitte, dass wir einzelne Einzahlungen der Schüler nicht annehmen können. Für die Begleitpersonen ist keine Anzahlung erforderlich.

Sollten wir bei Ihrem Termin aufgrund der geringen Teilnehmerzahl keine regelmässige Party in der Diskothek organisieren, wird als Ersatz eine ähnliche Abschlussveranstaltung in einer kleineren Version in einer Bar in der Stadt angeboten. Eine Barablöse ist nicht möglich.

4. SALDO
Einige Wochen vor Reiseantritt erhalten Sie Ihre Pro-Forma Rechnung über den offenen Restbetrag. Die Rechnung bezieht sich auf Ihre aktuelle Teilnehmeranzahl - haben Sie Ausfälle gehabt, werden diese schon mitberücksichtigt. Den genannten Betrag überweisen Sie bitte bis spätestens 7 Tage vor Reiseantritt auf unser Konto. Nehmen Sie am besten eine Kopie der Überweisung zur eventuellen Überprüfung mit. Eine Einzahlung in Bargeld ist für grössere Beträge aufgrund der Gesetze zur Bekämpfung der Steuerhinterziehung nicht möglich. Berücksichtigen Sie bitte, dass der Betrag der Pro-Forma Rechnung vor Reiseantritt beglichen werden muss. Einzahlungen des Restbetrages nach dem Aufenthalt können nicht akzeptiert werden.

5. STORNIERUNG EINER ODER MEHRERER LEISTUNGEN
Sollte es bei der mit Anzahlung festgelegten Teilnehmerzahl Änderungen geben, teilen Sie uns dies bitte sofort schriftlich mit. Der Ausfall eines oder mehrerer Schüler(s) ist für uns mit hohen Kosten verbunden und der Zeitpunkt der Mitteilung ist ausschlaggebend für die Verrechnung eventueller Stornogebühren. Wir versichern automatisch und ohne zusätzliche Kosten unsere Gäste gegen Ausfälle bis 15 Tage vor Reiseantritt und es werden keine Stornogebühren in Rechnung gestellt. Allerdings wird bei jedem Ausfall ein Beitrag in der Höhe vom EUR 11,- für die Bearbeitungskosten verrechnet. Ab 14 Tage vor Reiseantritt empfehlen wir eine Reiserücktrittsversicherung optional abzuschließen, damit kurzfristige Ausfälle abgedeckt sind. CENTO GOLD ist die richtige Lösung dafür. Berücksichtigen Sie bitte, dass die RÜCKERSTATTUNG normalerweise durch den Abzug der eingezahlten Beträge vom offenen Saldo in der Proforma-Rechnung erfolgt. Das ist der schnellste und günstigste Weg. Wünschen Sie sich bei langfristig ausgefallenen Schülern die sofortige Rückerstattung durch Überweisung auf ein K.to Ihrer Wahl, werden immer EUR 7,50 pro Zeile verrechnet.

6. Reiserücktrittsversicherung CENTO GOLD
Unsere Reiserücktrittsversicherung erstattet ab 14 Tage vor Ihrer Reise die meisten Reiserücktrittskosten wenn ein oder mehrere Schüler ihre Reise aus gesundheitlichen oder anderen versicherten Reiserücktrittsgründen stornieren müssen. Ausgenommen von der Versicherung sind die sportlichen Aktivitäten gegen Aufpreis. Sie haben bei Cento Gold mehrere Optionen (s. Auflistung). Die Versicherung soll zusammen mit der Anzahlung überwiesen werden und kann nicht von einzelnen Schülern abgeschlossen werden. Eine ausführliche Beschreibung der Versicherung finden Sie auf Seite 50.

7. STORNOGEBÜHREN
Wird CENTO GOLD nicht abgeschlossen, müssen wir ab 14 Tage vor Reiseantritt folgende Beträge ausnahmslos verrechnen:

Paketpreis: EUR 40,- Stornogebühr für Basic- Unterkunft bzw. EUR 50,- für die Optionen Comfort und Deluxe plus EUR 11,- Bearbeitungsgebühr pro ausgefallenen Schüler.

Ausflüge: 50% des Preises der gebuchten Ausflüge. Transfer: der Transferpreis wird zur Gänze verrechnet. Sportliche Aktivitäten gegen Aufpreis: der festgelegte Beitrag wird zur Gänze verrechnet.

WICHTIG! Die Mitteilung eines Ausfalls muss per e-mail an This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. erfolgen. Es werden keine ärztliche Bestätigungen oder andere Unterlagen jeglicher Art berücksichtigt.

 

DAS „KLEINGESCHRIEBENE“
- Zahlen Sie bitte ausschließlich die von uns angegebenen und sich in der Pro-Forma Rechnung befindenden Beträge auf unser Konto ein. Alle anderen Einzahlungen verursachen uns hohe Buchhaltungskosten, die wir nicht übernehmen können. Für jede falsche oder unaufgeforderte Einzahlung aufs Konto (so genannte Durchlaufposten) und für alle anderen Rückerstattungen oder Überweisungen unsererseits müssen wir ausnahmslos EUR 7,50 pro Zeile/ Buchung als Kostenbeitrag für die Buchhaltung verrechnen.

- Unsere Reiserücktrittsversicherung CENTO GOLD ist keine Versicherung für Unterbrechungen des Aufenthaltes vor Ort! Wir bieten solche nicht an. Wird der Aufenthalt wegen zertifizierter Krankheit oder Todesfall in der Familie des Teilnehmers unterbrochen, wird ein pauschalierter Anteilsbetrag für die nicht in Anspruch genommenen Leistungen rückerstattet. In allen anderen Fällen wird der Paketpreis als Stornogebühr eingehoben. 

COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA / PFLICHTMITTEILUNG
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell'articolo 17 della legge n. 38 del 6.2.2006: La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all'estero. 
Pflichtmitteilung laut Art. 17 des Gesetzes vom 6.2.2006, Nr. 38: Der italienische Gesetzgeber belangt alle Straftaten, die sich auf Kinderprostitution oder Kinderpornographie beziehen mit Haftstrafe, unabhängig davon ob sie im Ausland oder im Inland verübt werden.

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NORDOST ITALIEN

WLAN, Handtücher und Mineralwasser am Tisch sind in allen Unterkünften inkl.!

Kein Aufpreis und keine Unterscheidung - ab sofort stellen wir allen Gästen, abgesehen von der gewählten Unterbringung, sehr angenehme und praktische Zusatzleistungen zur Verfügung: ein Handtücher-Set pro Person in allen Häusern im Areal sowie in allen Hotels, den freien Internetzugang Wlan in allen Hotels sowie in allen Hallen im Areal... und auch das Mineralwasser am Tisch ist für unsere Gäste beim Essen ab sofort dabei. Das Beste dran ist, dass das nichts dazu kostet!

 

Arriva la tassa di soggiorno

Die Abgabe einer Kur- oder Ortstaxe ist in zahlreichen Tourismus-Regionen auf der ganzen Welt bereits seit vielen Jahren üblich. Seit Mai 2018 wird auch in Lignano eine Ortstaxe eingehoben. Diese kommt dem örtlichen Tourismusverein zu, um die Infrastruktur auszubauen. Lesen Sie in der Tabelle die Beträge, die die Gemeinde Lignano für die Saison 2018 bekannt gegeben hat. Diese Angaben sind allerdings ohne Gewähr, da die Ortstaxe 2019 variieren könnte.

Rechtliche Informationen

Informationen zum Veranstalter laut § 373a Abs. 8 GewO 1994:
Eingetragen im ital. Handelsregister der autonomen Region Friaul Julisch Venetien - Regione Autonoma Friuli
Venezia Giulia, Direzione Centrale Attività Produttive, Decreto 109/PROD/TUR del Servizio sviluppo sistema
turistico regionale.
Aufsichtsbehörde: Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia (autonome Region Friaul Julisch Venetien), Direzione Centrale Attività Produttive (Zentraldirektion Erwerbstätigkeiten), Servizio sviluppo sistema turistico regionale (Entwicklungsamt für Regionaltourismus).
Berufskammer: Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura di Udine, Ufficio Registro delle Imprese (Handelskammer Udine, Handelsregistersamt).
Berufsbezeichnung: Agenzia di Viaggi e Turismo (Reisebüro). Land, in dem die Berufsbezeichnung verliehen wurde: Italien.

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